Conditions d’utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière mise à jour : août 2026

1. Présentation de la plateforme

Lumepi (entreprise individuelle, SIRET 942 828 534 00019, 6 Gandichoux, 63640 Saint-Priest-des-Champs) exploite une marketplace en ligne mettant en relation des acheteurs et des vendeurs indépendants. Lumepi agit en qualité d'intermédiaire et n'est pas vendeur des produits proposés sur la plateforme, sauf mention contraire.

2. Accès à la plateforme

L'utilisation de Lumepi est ouverte à toute personne majeure. La création d'un compte implique l'acceptation des présentes conditions. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3. Obligations des acheteurs

Les acheteurs s'engagent à fournir des informations exactes lors de leurs commandes, à régler le prix convenu et à utiliser la plateforme de bonne foi.

4. Obligations des vendeurs

Les vendeurs s'engagent à :

  • Proposer des produits conformes à leur description
  • Respecter la législation française applicable (TVA, conformité produit, etc.)
  • Expédier les commandes dans les délais annoncés
  • Gérer les retours conformément à la politique de retour de Lumepi
  • Ne pas vendre de produits illicites ou contrefaits

5. Responsabilité de Lumepi

Lumepi met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme mais ne peut être tenu responsable des actes des vendeurs indépendants. En cas de litige entre acheteur et vendeur, Lumepi intervient comme médiateur de bonne foi.

6. Commissions et paiements

Les conditions financières applicables aux vendeurs (commissions, frais) sont précisées dans les conditions spécifiques aux vendeurs, disponibles sur demande à contact.lumepi@gmail.com.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu de la plateforme Lumepi (logo, design, textes) est protégé. Les vendeurs conservent leurs droits sur leurs propres contenus et accordent à Lumepi une licence d'affichage sur la plateforme.

8. Résiliation

Lumepi se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Contact

Pour toute question : contact.lumepi@gmail.com